Informations patients
Préparer votre visite chez Lyne
Préparez votre venue chez Lyne en toute sérénité : prise de rendez-vous, déroulement de la première consultation, budget orthodontique, accès au cabinet et consultations en plusieurs langues.
En ligne, via WhatsApp, par e-mail ou par téléphone. Consultations uniquement sur rendez-vous
Le coût d'un traitement orthodontique : ce qu'il faut savoir
Tout ce que vous devez savoir pour préparer votre venue au cabinet
Transports et Parking
Douleur et Appareil cassé
· Votre rendez-vous ·
Comment prendre rendez-vous
Quatre manières simples de prendre rendez-vous : en ligne, par téléphone, par WhatsApp ou par e-mail. Un premier bilan dure environ 45 minutes. Les consultations de suivi durent généralement entre 15 et 30 minutes, certaines pouvant être plus longues selon les cas.
Prenez rendez-vous en ligne
Disponible du lundi au vendredi. Choisissez votre créneau directement en ligne. Confirmation immédiate par e-mail ou SMS.
Par téléphone
Appelez-nous du lundi au vendredi, de 9h à 18h. Nous répondons également aux SMS et WhatsApp en dehors des consultations.
Via notre formulaire
Décrivez votre demande directement depuis notre formulaire de contact. Notre équipe reviendra vers vous rapidement avec une réponse adaptée à votre situation.
Par e-mail
Une question sur un traitement, un devis ou votre premier rendez-vous ? Écrivez-nous à tout moment. Nous vous répondons dans les meilleurs délais.
· Préparez votre venue ·
Votre première consultation
Avant tout, la première consultation est un moment d’écoute et d’échange. Le Dr Roig prend le temps de comprendre vos attentes, d’examiner votre situation et de vous expliquer ses observations, images à l’appui, directement à l’écran. Vous repartez avec une vision claire de votre situation et des options possibles, sans aucun engagement de traitement. Le traitement ne commence que si vous le décidez, et quand vous le décidez.
À apporter
- Carte d’identité (la vôtre, ou celle de votre enfant si vous consultez pour lui)
- Radiographies récentes si vous en avez (panoramique, bilan long cône). Celles-ci peuvent être envoyées par email au préalable également.
- Liste des médicaments en cours si applicable
- Résultats d’examens précédents liés à votre dossier dentaire
- Toute information utile concernant votre assurance complémentaire
- Rapports médicaux en lien avec votre santé bucco-dentaire
Ce qui se passe
- Anamnèse complète: Dr Roig prend le temps de vous écouter et de comprendre votre situation
- Examen clinique: inspection intra et extra-orale, analyse de l’occlusion
- Scanner iTero 3D: empreinte numérique sans pâte si nécessaire
- Radiographies: panoramique et/ou céphalo si nécessaire
- Présentation du diagnostic: explications claires, options de traitement, devis
- Si nécessaire, rapport clinique détaillé remis pour la continuité des soins avec d’autres praticiens (chirurgien maxillo-facial, logopède, dentiste référent)
· Patients internationaux ·
Bienvenue à Lyne, d'où que vous veniez
Bruxelles est une ville unique par sa diversité : les institutions européennes, les organisations internationales, les diplomates et les familles expatriées y forment une communauté riche et cosmopolite. Lyne a été pensée pour accueillir chaque patient, quelle que soit sa langue ou son parcours.
Ce que nous proposons
Chez Lyne, le Dr Roig vous accueille en quatre langues : français, anglais, espagnol et catalan. Parce qu’un traitement orthodontique repose sur la confiance et la compréhension, la langue ne doit jamais être un obstacle.
Français
Anglais
Espagnol
Catalan
Informations pratiques
- Attestations et reçus fournis pour vos demandes de remboursement auprès de votre assurance privée.
- Formulaires spécifiques complétés sur demande (assurances complémentaires, employeurs, commissions…).
- Familles expatriées : notre organisation est adaptée au suivi des patients en mobilité internationale.
- Téléconsultations disponibles pour assurer le suivi lors de séjours temporaires hors de Belgique.
· Tarifs et remboursements ·
Comprendre votre budget orthodontique
La transparence financière est l’un de nos engagements chez Lyne. Un devis détaillé vous est systématiquement remis avant tout traitement et notre équipe vous accompagne dans vos démarches administratives auprès de votre mutuelle ou de votre assurance complémentaire.
La consultation initiale
Cette première consultation comprend un examen clinique approfondi, des photographies intra et extra-orales ainsi qu’un scanner intra-oral 3D (iTero), lorsque celui-ci est nécessaire, afin d’analyser votre dentition avec précision.
Le coût d'un traitement orthodontique
Le coût d’un traitement complet varie d’un patient à l’autre : Chaque patient est unique, chaque traitement l’est aussi. Le montant exact vous sera communiqué et expliqué en détail lors de votre consultation initiale, après examen clinique et analyse de votre situation.
Facilités de paiement disponibles
Pour vous accompagner sereinement dans votre traitement, nous proposons des facilités de paiement, sans frais supplémentaires. Les modalités sont définies avec vous lors de la présentation du devis.
· Accès & horaires ·
Nous trouver à Uccle
72, rue Xavier de Bue · 1180 Uccle, Bruxelles
Transports en commun
En tram
- Arrêt Xavier De Bue (tram 51) : à environ 250 mètres, soit 3 minutes à pied. C’est l’arrêt le plus proche du cabinet, sur la Chaussée d’Alsemberg.
- Arrêt Héros (trams 4 et 92) : à environ 400 mètres, soit 5 minutes à pied.
- Arrêt Globe (tram 51) : également à proximité, à environ 5 minutes à pied.
En bus
- Arrêt Héros — STIB : lignes 37, 38, 41, 43, 75 (et N11 la nuit).
- Arrêt Héros — TEC : lignes 124 et W.
- De Lijn : lignes 136, 137, 153, 154 et 155 desservent les arrêts proches en direction de Rhode-Saint-Genèse, Halle et Drogenbos.
En train
- Gare d’Uccle-Stalle (ligne S1) : à environ 15 minutes à pied, ou accessible en 5 minutes via le tram 4 (terminus Stalle).
- Gare d’Uccle-Calevoet (ligne S1) : accessible via le tram 51 (arrêt Uccle Calevoet).
En voiture
Parking Saint-Pierre (Parvis Saint-Pierre) : à environ 150 mètres du cabinet, soit 2 minutes à pied. Stationnement public payant.
Stationnement en voirie également possible dans les rues adjacentes (zone bleue).
La confiance, en mots
U.E.
« Parfait. Bien expliqué les différentes options qui m’était possible. Accueil parfait. Très beau cabinet »
L.T.
« Would definitely recommend dr.Elena. She has vast knowledge about her field, talked us through every step of my daughter`s first orthodontic appointment, was kind, and explained everything in detail. »
E.A.
« Très claire dans les explications, Très gentille, je recommande vivement. »
D.R.
« Excellent premier rendez-vous ! Hâte de poursuivre le parcours de soin. Explication très claire, détection de la cause réelle (ce que d’autre n’ont pas fait), réactivité et mise en confiance. Je recommande. »
A.O.
« Diagnostic clair, proposition de traitement complet. Je recommande vivement. »
I.E.
« Una excelente ortodhentiste, altamente capacitada. Fui por que tenía muchas dudas sobre mi tratamiento. Y despejó todas; de tal manera que me dejó muy tranquila. Mi agradecimiento por su gran profesionalismo, trato afectuoso y respetuoso. »
Ces coordonnées sont communiquées à titre indicatif. Ces services de garde sont indépendants de Lyne : leurs numéros, horaires et honoraires peuvent évoluer, et nous vous invitons à les vérifier sur leurs sites officiels.
· Urgences dentaires à Bruxelles ·
Une urgence orthodontique ? Nous sommes là
Pendant nos heures d’ouverture — douleur intense, traumatisme dentaire, dent cassée ou appareil endommagé : appelez-nous au +32 470 66 21 40, écrivez-nous sur WhatsApp ou à info@lyneclinic.be. Nous faisons notre possible pour recevoir les urgences en priorité.
Urgence médicale grave — traumatisme important, saignement abondant, difficulté à respirer ou à avaler, gonflement du visage accompagné de malaise : appelez immédiatement le 112.
En dehors de nos heures d’ouverture
- Urgence orthodontique – fil qui blesse, attache décollée, gouttière cassée : garde orthodontique au 070 22 20 88 (0,30 €/min), les samedis, dimanches, jours fériés et jours de pont, de 10 h à 12 h – orthodontiste.be. L’orthodontiste de garde intervient pour soulager l’urgence ; il ne réalise ni réparation ni poursuite du traitement, et ses honoraires ne sont pas remboursés par la mutuelle.
- Urgence dentaire à Bruxelles et en périphérie : Service de garde dentaire de Bruxelles au 02 426 10 26, les samedis, dimanches, jours fériés et jours de pont, de 9 h à 17 h – gardedentaire.be.
- Urgence dentaire en Wallonie : trouvez le praticien de garde sur dentistedegarde.be.
- Urgence dentaire en Flandre : 0903 399 69 (numéro payant, 1,50 €/min), les samedis, dimanches et jours fériés, de 9 h à 18 h – tandarts.be.
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Appelez-nous ou écrivez-nous, nous répondrons sous 24h.
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