Información legal

La presente Política de privacidad tiene por objeto informar a los usuarios del sitio web de Lyne sobre la forma en que se recogen, utilizan, conservan y protegen sus datos personales, de conformidad con el Reglamento (UE) 2016/679, de 27 de abril de 2016 (RGPD), a la ley belga de 30 de julio de 2018 relativa a la protección de las personas físicas en lo que respecta al tratamiento de datos personales, así como a cualquier normativa aplicable.

El uso de este sitio web implica que ha leído y aceptado la presente política.

1. Responsable del tratamiento

El responsable del tratamiento de los datos personales es:

PHILENA SRL

Calle Xavier De Bue, 72

1180 Uccle

Bélgica

Número de empresa (BCE): 1016.481.212

Para cualquier consulta relacionada con la protección de sus datos personales, puede ponerse en contacto con nosotros a través de los datos de contacto que figuran en la página Contacto del sitio web.

2. ¿Qué datos personales recopilamos?

En función de su uso del sitio web, es posible que recopilemos las siguientes categorías de datos:

• nombre y apellidos;
• dirección de correo electrónico;
• número de teléfono;
• contenido de los mensajes enviados a través de los formularios de contacto;
• información necesaria para concertar una cita o solicitar información;
• dirección IP;
• tipo de navegador;
• sistema operativo;
• datos de navegación;
• preferencias de cookies;
• estadísticas de visitas al sitio web (Google Analytics, Google Search Console, Google Tag Manager).

El despacho nunca recopila datos que no sean necesarios para la finalidad perseguida.

3. ¿Cómo se recopilan sus datos?

Sus datos pueden recopilarse:

• cuando rellena un formulario de contacto;
• cuando solicita que se le vuelva a contactar;
• cuando concierta una cita a través de un sistema de reservas en línea;
• cuando navega por el sitio web;
• cuando aceptas determinadas cookies;
• cuando te comunicas voluntariamente con el despacho por teléfono o por correo electrónico.

4. Finalidades del tratamiento

Tus datos personales se utilizan únicamente para fines determinados, explícitos y legítimos.

En particular, pueden utilizarse para:

• responder a tus solicitudes de contacto;
• organizar una cita;
• garantizar el seguimiento administrativo de su solicitud;
• mejorar la calidad del sitio web;
• elaborar estadísticas de tráfico anónimas;
• garantizar la seguridad del sitio web;
• cumplir con las obligaciones legales a las que está sujeta PHILENA SRL.

No se toma ninguna decisión automatizada que produzca efectos jurídicos sobre la base de sus datos personales.

5. Base jurídica de los tratamientos

Los tratamientos realizados se basan en uno de los siguientes fundamentos jurídicos previstos por el RGPD:

• su consentimiento;
• la ejecución de medidas precontractuales adoptadas a petición suya;
• la ejecución de un contrato, cuando sea aplicable;
• el cumplimiento de una obligación legal;
• el interés legítimo de PHILENA SRL, en particular para garantizar la seguridad del sitio web, mejorar sus servicios o responder a las solicitudes de los usuarios.

6. Destinatarios de los datos

Los datos personales son accesibles exclusivamente para:

• los miembros autorizados del despacho;
• los proveedores técnicos que intervienen en el funcionamiento del sitio web (alojamiento, mantenimiento informático, seguridad, copias de seguridad);
• los proveedores encargados de la medición de la audiencia o de la gestión de las cookies, cuando proceda;
• las autoridades administrativas o judiciales cuando así lo exija la ley.

Los proveedores actúan únicamente siguiendo instrucciones de PHILENA SRL y están sujetos a estrictas obligaciones de confidencialidad.

PHILENA SRL no vende, alquila ni cede sus datos personales a terceros con fines comerciales.

7. Plazo de conservación

Los datos se conservan únicamente durante el tiempo necesario para cumplir con los fines para los que fueron recopilados.

A título indicativo:

• las solicitudes de contacto se conservan durante el tiempo necesario para tramitar la solicitud y, posteriormente, se archivan de conformidad con las obligaciones legales;
• los datos relacionados con las cookies se conservan según los plazos especificados en la Política de cookies;
• los datos necesarios para el cumplimiento de las obligaciones legales se conservan durante los plazos impuestos por la normativa belga.

8. Seguridad de los datos

PHILENA SRL aplica todas las medidas técnicas y organizativas adecuadas para garantizar la confidencialidad, la integridad, la disponibilidad y la seguridad de los datos personales.

Estas medidas incluyen, en particular:

• la protección del sitio web mediante el protocolo HTTPS;
• el acceso restringido únicamente a las personas autorizadas;
• copias de seguridad periódicas;
• la protección de los servidores de alojamiento;
• la actualización periódica de los sistemas de seguridad.

A pesar de todas las precauciones tomadas, ningún sistema informático puede garantizar una seguridad absoluta.

9. Sus derechos

De conformidad con el RGPD, usted dispone de los siguientes derechos:

• derecho de acceso a sus datos personales;
• derecho de rectificación de los datos inexactos;
• derecho de supresión cuando se cumplan las condiciones legales;
• derecho a la limitación del tratamiento;
• derecho de oposición al tratamiento en los casos previstos por la normativa;
• derecho a la portabilidad de sus datos cuando sea aplicable;
• derecho a retirar su consentimiento en cualquier momento cuando el tratamiento se base en él;
• derecho a establecer directrices sobre el destino de sus datos tras su fallecimiento, cuando así lo prevea la legislación aplicable.

Puede ejercer estos derechos poniéndose en contacto con nosotros a través de los datos de contacto que figuran en la página Contacto.

Es posible que se le solicite una prueba de identidad para proteger sus datos.

10. Reclamación ante la Autoridad de Protección de Datos

Si considera que no se respetan sus derechos, puede presentar una reclamación ante la autoridad competente:

Autoridad de Protección de Datos (APD)

Rue de la Presse 35. 1000 Bruselas, Bélgica

Página web: https://www.autoriteprotectiondonnees.be

Este trámite no limita su derecho a interponer un recurso ante los tribunales competentes.

11. Transferencia de datos fuera del Espacio Económico Europeo

En el marco de determinados servicios técnicos (por ejemplo, algunas herramientas de análisis de audiencia, servicios en la nube o soluciones para concertar citas), algunos datos pueden transferirse fuera del Espacio Económico Europeo.

Cuando se produzcan dichas transferencias, PHILENA SRL se asegura de que se ajusten a los mecanismos previstos por el RGPD, en particular las decisiones de adecuación de la Comisión Europea o las Cláusulas Contractuales Tipo (SCC).

12. Enlaces a sitios web de terceros

El presente sitio web puede contener enlaces a sitios web gestionados por terceros.

PHILENA SRL no se hace responsable del contenido de dichos sitios web ni de sus prácticas en materia de protección de datos personales.

Invitamos a los usuarios a consultar sus propias políticas de privacidad.

13. Modificación de la presente política

PHILENA SRL se reserva el derecho a modificar la presente Política de privacidad en cualquier momento para tener en cuenta los cambios legislativos, reglamentarios o técnicos.

La versión vigente es la publicada en esta página.

14. Contacto

Para cualquier pregunta relacionada con la presente Política de privacidad o con el tratamiento de sus datos personales, puede ponerse en contacto con PHILENA SRL a través de los datos de contacto disponibles en la página Contacto del sitio web.

Última actualización: 22 de julio de 2026.